加拿大鵝虐待鵝,引發(fā)消費(fèi)者的道德譴責(zé)
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
購買奢侈羽絨服CanadaGoos英國人Peter沒有想過,穿上這件外套不只沒有滿足虛榮心,反而招致了陌生路人的批判。
不久前,當(dāng)Peter身著CanadaGoos走過倫敦市中心時(shí),受到三名陌生路人的言語騷擾,指責(zé)道,CanadaGoos虐待鵝!
隨同著CanadaGoos快速崛起,這個(gè)加拿大羽絨品牌也引起了動(dòng)物維護(hù)組織的注意。去年11月,美國善待動(dòng)物維護(hù)組織PETA 公布一段視頻顯示,CanadaGoos鵝絨供貨商在一處名為JameValleiColoniFarm農(nóng)場(chǎng)屠殺大鵝前,對(duì)鵝進(jìn)行了不人道的處置。2016年底,PETA 就曾在CanadaGoos美國Soho旗艦店門口發(fā)起抗議。PETA 還通過購買品牌或企業(yè)的股票來抵制,去年3月在CanadaGoos上市前一日,PETA 就宣布將購買該品牌約4000美元的股票成為股東。
臨時(shí)在倫敦?cái)z政街CanadaGoos全球最大旗艦店外抗議的PETA 組織成員,已經(jīng)潛移默化地影響著CanadaGoos品牌形象和公眾認(rèn)知。Peter向時(shí)尚頭條網(wǎng)表示,認(rèn)為三名路人并非來自動(dòng)物維護(hù)組織,而是受到攝政街門店抗議情緒的影響。
僅僅因穿著CanadaGoos羽絨服而受到路人譴責(zé)的遭遇,令Peter重新審視自己的消費(fèi)行為。表示,盡管他知道路人的指摘是無理取鬧,但是未來在消費(fèi)時(shí)會(huì)更加謹(jǐn)慎地選擇品牌,不認(rèn)同PETA 行為,也不認(rèn)同CanadaGoos品牌在公關(guān)上的不作為,不想因?yàn)橐患路馐軄碜阅吧说牡赖聣毫Α,F(xiàn)在情況似乎變成了消費(fèi)者要為品牌的道德糾紛買單。
盡管CanadaGoos一直對(duì)動(dòng)物維護(hù)組織的抗議回應(yīng)稱,PETA 正在誤導(dǎo)消費(fèi)者,臆造公司濫殺動(dòng)物的罪名,極不負(fù)責(zé)任的行為,但這似乎于事無補(bǔ),品牌也沒有做出更多品牌形象正面推廣的努力。去年,CanadaGoos倫敦旗艦店曾向法院申請(qǐng)了一項(xiàng)禁制令,禁止善待動(dòng)物組織抗議者在門外禁區(qū)內(nèi)抗議,被英國高等法院采納。
值得關(guān)注的CanadaGoos現(xiàn)在面臨的社會(huì)道德批判不只來自虐待動(dòng)物,還有加劇青少年攀比心理。保定ykk拉鏈據(jù)CNN近日最新消息,位于英國北部的Woodchurch高中在日前發(fā)行最新政策,明令要求學(xué)生禁止著用Moncler或者CanadaGoos等高端冬季外套,校長 RebekahPhillip解釋稱這是為了消除家境較貧窮的學(xué)生所面臨的壓力。認(rèn)為,這些售價(jià)高達(dá)1200美元的外套導(dǎo)致了學(xué)生之間諸多的不平等并污辱了那些擁有財(cái)務(wù)困難的學(xué)生及家長,幾乎達(dá)到許多貧困學(xué)生一個(gè)月的房租。
RebekahPhillip還表示,此政策的推行更是因?yàn)榘l(fā)覺那些家境富裕的學(xué)生會(huì)向父母施加壓力以購買這些高貴的外套。而對(duì)此,Woodchurch校友也表態(tài)支持,該校友認(rèn)為在校園中不該因?qū)W生的經(jīng)濟(jì)背景而干擾學(xué)生學(xué)習(xí)。據(jù)悉,該規(guī)定將于圣誕節(jié)假期結(jié)束后開始實(shí)行。
該規(guī)定的面前是奢侈羽絨服品類正在進(jìn)入空前繁榮,越來越多家庭選擇花更多的錢購置羽絨服,以及千禧一代的購買力不時(shí)增強(qiáng)。截至9月30日的第二財(cái)季內(nèi),CanadaGoos銷售額同比大漲35.4%至2.33億加元,凈利潤則從去年同期的3710萬加元增加至4990萬加元,均逾越分析師預(yù)期,主要得益于消費(fèi)者對(duì)奢侈品強(qiáng)勁需求的推動(dòng)。
CanadaGoos還在加緊擴(kuò)張。今年下半年,該公司開始布局中國市場(chǎng),與阿里巴巴達(dá)成戰(zhàn)略合作并入駐天貓開設(shè)旗艦店后,品牌在大中華區(qū)的首家門店也已于上月在香港開業(yè)。鑒于積極的業(yè)績表示,CanadaGoos預(yù)計(jì)2019財(cái)年全年收入增幅將達(dá)30%
不過彭博社早前認(rèn)為,渠道擴(kuò)張的利息和市場(chǎng)競(jìng)爭仍將是CanadaGoos面臨的風(fēng)險(xiǎn)。CNN財(cái)富頻道則表示,CanadaGoos經(jīng)營的一個(gè)高度擁擠且碎片化的市場(chǎng),特別是中國市場(chǎng),如果不加快速度,大量的假貨將會(huì)稀釋完品牌在消費(fèi)者心中的價(jià)值,成為真正的濫”大街。
意大利奢侈羽絨品牌Moncler業(yè)績也一路飆漲,今年前三季度內(nèi),總收入同比大漲18%至8.73億歐元。石家莊ykk拉鏈包括中國在內(nèi)的亞洲和全球其他地區(qū)銷售額錄得32%增幅至3.391億歐元,占總銷售額的39%已成為品牌最大的市場(chǎng),主要得益于中國內(nèi)地強(qiáng)勁的銷售表示。首席供應(yīng)官LucianoSantel表示,中國消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)品的需求和購買仍在不時(shí)上漲,品牌在中國的消費(fèi)者有超過40%為千禧一代。
奢侈品消費(fèi)實(shí)質(zhì)上是為了社交。消費(fèi)者購買奢侈品牌的目的之一,為了獲得社會(huì)認(rèn)同,但同時(shí)他也越來越在意購買的產(chǎn)品是否合乎道德,合乎社會(huì)的期待。一方面,CanadaGoos因?yàn)樽銐颉翱帷倍饲ъ淮M(fèi)者,但另一方面,品牌的道德危機(jī)使得局部消費(fèi)者選擇放棄該品牌。
無論品牌如今的業(yè)績表示如何強(qiáng)勁,一旦品牌負(fù)面形象深入人心,就將會(huì)成業(yè)績的不定時(shí)炸彈。至少從目前看來,有不少消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)被PETA 圍堵的CanadaGoos倫敦?cái)z政街旗艦店望而卻步,因?yàn)樗幌氤袚?dān)道德壓力,而這實(shí)實(shí)在影響了該旗艦店的同店銷售增長。
社會(huì)輿論的批判是否將影響CanadaGoos品牌未來是否能夠延續(xù)爆炸型增長因此成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。這也提醒業(yè)界,應(yīng)該時(shí)刻警惕影響時(shí)尚品牌業(yè)績的第三只手”即社會(huì)因素對(duì)品牌的影響。相較于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,社會(huì)文化的變化往往難以通過量化的形式進(jìn)行記錄,因而容易被決策層忽略。但事實(shí)上,奢侈品作為一種社會(huì)現(xiàn)象,其命運(yùn)與社會(huì)心理的變化息息相關(guān)。
一個(gè)典型案例是正裝品牌的衰落,這背后是整個(gè)社會(huì)的去正裝化”趨勢(shì)。據(jù)英國獨(dú)立報(bào)早前報(bào)道,F(xiàn)irstDirect機(jī)構(gòu)在調(diào)查兩千名雇員后發(fā)現(xiàn)目前僅有十分之一的雇員表示會(huì)在工作場(chǎng)所衣著正裝。其中,70%受訪者表示衣著便裝會(huì)感到更舒適,有43%受訪者認(rèn)為正裝已不再成為工作必備,相反在辦公室內(nèi)衣著正裝會(huì)被視為與人群格格不入。
英國廣播公司BBC還曾報(bào)道某公司20歲雇員JoeiBarg因炎熱衣著短筒褲被禁止進(jìn)入辦公室,從而引發(fā)社會(huì)熱議的新聞,該事件對(duì)英國職場(chǎng)男性的進(jìn)一步著裝解放起到重要作用。
男裝已成為受“去正裝化”趨勢(shì)改變影響最大的品類。年輕人認(rèn)為正裝代表了老派保守,大連ykk拉鏈因而轉(zhuǎn)向街頭休閑服飾。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司歐睿發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,早在2015年美國西裝便已銷量下滑 2%已是該行業(yè)連續(xù)第三年遭受打擊,且休閑男裝市場(chǎng)份額已逾越男士正裝。
曾依靠高端商務(wù)男裝起家的利邦集團(tuán)業(yè)績頹勢(shì)逐年顯現(xiàn),今年4月,被山東如意集團(tuán)正式接管,后者收購了利邦51.7%股權(quán)。轉(zhuǎn)身更快的品牌,如德國高級(jí)男裝集團(tuán)HugoBoss已經(jīng)開始進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)型并推出年輕系列。集團(tuán)在財(cái)報(bào)中表示BOSS商務(wù)裝增長乏力,但HUGO休閑系列相對(duì)而言受到年輕消費(fèi)者的歡迎。英國百年品牌Dunhil自今年以來開始加速年輕化的布局,還在微信開設(shè)官方小程序商店,發(fā)售專門針對(duì)中國消費(fèi)者量身定制的產(chǎn)品。
宏觀社會(huì)趨勢(shì)的變化下,奢侈時(shí)尚品牌沒有更多的選擇,只能選擇改變。即便品牌轉(zhuǎn)身較快也依然感到費(fèi)勁,HugoBoss預(yù)期到2022年才干實(shí)現(xiàn)盈利增長。影響時(shí)尚品牌業(yè)績的第三只手,往往在短期內(nèi)不會(huì)體現(xiàn)其力量,但從久遠(yuǎn)角度影響著品牌的發(fā)展。
如果說潮流趨勢(shì)的變化較為顯性,那么社會(huì)意識(shí)的變化則更加隱性。千禧一代的社會(huì)意識(shí)正在增強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)GreenMatch最近公布了一項(xiàng)研究稱,72%千禧一代會(huì)在可持續(xù)的服務(wù)上花更多錢,并且傾向于選擇更加符合可持續(xù)規(guī)范的品牌。而符合人道主義生產(chǎn)流程也被越來越多人納入可持續(xù)的范疇。有分析指出,對(duì)比曾依靠質(zhì)量取勝,ykk拉鏈廠但近年來卻主動(dòng)物組織頻頻施壓的CanadaGoosMoncler向時(shí)尚界靠攏的轉(zhuǎn)變或許更為明智。
奢侈品說到底就是講故事與造夢(mèng)。如果CanadaGoos未來不能講述一個(gè)與千禧一代對(duì)社會(huì)責(zé)任和可繼續(xù)發(fā)展需求相一致的故事,那么一旦奢侈羽絨的紅利期過去,針對(duì)品牌的道德指控可能讓它變得不“酷”
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